７月17日付で本ホームページ「メールマガジンの重複配信に関するお詫びとご報告」でご報告させていただきました事象について、原因が判明いたしました。

　つきましては、下記のとおりご報告させていただきます。

　なお、既に本件の対応および再発防止策を講じておりますが、何かございましたら下記連絡先までお問合せください。

　この度は、サーバーの不具合により、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

記

【発生事象】

　一部のメールマガジン配信希望者の方へ同じ内容のメールが複数回配信された。

　今回のサーバーエラーによる個人情報の漏洩等は発生していないことを確認済み

【発生原因】

　システム内サーバーのメモリ使用量が増加し続けたことにより、今回のメール配信プログラム実行時にメモリ不足が発生

【影響範囲】

　・メールが配信された人数：100名

　・一人あたりに配信された通数：37通

　・メールの合計配信通数：3700通

【再発防止策】

　・メモリ使用量を適切に管理するため、一定条件でメモリをリフレッシュ(解放)する設定を追加

　・その他、メモリ使用量が増加し続ける要因につきまして、継続して調査を行い、必要な対策を実施

　・万が一、同様の事象が発生した場合、影響を最小限に抑えられるように、メール配信処理の更新方式について改善の検討

【問合せ先】※9時～17時30分（※土日祝日は除く）

　公益社団法人東京都障害者スポーツ協会 S&S担当

　〒162-0823　東京都新宿区神楽河岸１番１号セントラルプラザ12階

　TEL：03-6265-6001    FAX：03-6265-6077

　E-mail：tokyo-ss@tsad.or.jp